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復縁屋の評判・メディア上で指摘される「他業者の問題点」
こんにちは。「復縁屋株式会社」社長の川原です。
最近、復縁屋について悪い評価やランキング操作とおぼしきものが増えています。復縁工作そのものを批判するような意見もありました。
いずれにしても、復縁相談を検討しているご相談者様にとって、決して有益な意見ではありません。
そこで、復縁を専門とする他業者の問題点について取り急ぎブログにまとめておきたと思います。
急増中の「復縁専門業者」の問題点
仲介者となって復縁を促すサービスは、00年代から需要が急増しています。それに伴い、復縁マニュアルを販売する業者・復縁を専門とする業者が増えています。率直に業界の状況をお伝えすると、いまは熾烈な競争が行われている状況です。
激安や完全成功報酬制を謳う業者が増え、そのサービス品質には疑問符が付き始めています。
復縁屋社長として業界に対する評判を調査したところ、いくつかよく目につく問題点がありました。
コンプライアンス意識がない・監査されていない
各社の利用体験談では「警察に通報された」「ターゲットや関係者と法律トラブルになった」というお話が目立ちます。
復縁業者とその利用者が負うリスクとして考えられるのは、ストーカー規制法違反・公序良俗違反・個人情報保護法違反です。1年以下の懲役刑が課せられる可能性があるほか、民事でも多額の賠償金を争う事になるでしょう。プロならば絶対に避けるべき事態です。
しかし、こんな「あってはならないこと」が業界では実際に起こっています。理由はコンプライアンス意識にあるとしか考えられません。
我々はそもそも、届出制で営業する探偵業者です。
探偵としての行動規範(つきまとい行為との線引き)が定められているだけでなく、他の法令に違反しないことも営業許可の条件のひとつです。であるならば、以下の義務について一般企業と同様に、自社に課す必要があります。
復縁業者の義務
- 法令や職業倫理に対する周知・社内教育を行う
- 新判例や法改正に合わせて社内コンプライアンスを更新する
- 法律家を招き、監査体制を整える
残念ながら、こうした最低限のことを出来ていない業者が大半です。
そうした業者への評判が、業界全体への評判を貶めています。
工作に関する社内マニュアルがない
復縁屋を比較すると復縁業者のなかには、心理学や工作テクニックに対する研究を怠っているものが多く見受けられます。それどころか、探偵として教育を受けたことがない・実績すらないという人物が経営していることもよくあります。こうした業者は、水商売や飛び込み営業経験者をスタッフとして雇い入れているようです。復縁工作はスタッフひとりひとりの対人スキルに任せっきりにして、成果がなければ報酬をゼロにするという方法をとっています。
これでは杜撰な工作になって当然です。成果報酬ほしさに強引な復縁工作を行うスタッフが増えて、法律トラブルに発展することも避けられません。
こうした業者も「復縁専門業者は信頼できない」という評判の一因です。
復縁業者の評判&口コミランキングサイトの問題点
復縁専門業者を比較検討したいというニーズに対応するように、口コミランキングサイトも増えつつあります。
多くは自社宣伝のために運営されている一方で、探偵への依頼経験のない人による勝手な解釈も行われているようです。
ほかの復縁業者の評判を貶めるものも
低質な復縁業者に集まった悪評を大手企業になすりつけて、自社に誘導しようとするランキングサイトが散見されるようになりました。
私ども「復縁屋」は特にその被害が多いのですが、利用者にとって分かりやすい企業名称も原因なのかもしれません。
復縁業者全般の傾向として、ネット広告以外のメディアで取り上げられる機会が極めて少ないと言えます。いったん悪意のある口コミ操作が行われてしまうと、なかなかイメージ回復をすることが出来ません。他社も事態に憂慮しているのではないかと思われます。
復縁業者を必要としない運営者による風説
復縁屋として私が問題視しているのは「実際に探偵社を利用したことのない人」による風説です。
よくある「復縁屋の選びかた」に関する間違った説
- そもそも復縁工作は違法であり、法律で認められていない
- 工作を依頼するより復縁マニュアルを購入したほうがいい
- 工作を依頼するなら、完全成功報酬制の業者がおすすめ
なかには業界人と名乗る運営者も存在しますが、これらの説はいずれも信憑性がありません。
まず復縁工作の違法性ですが、復縁屋として営業許可を維持し続けることそのものが、合法でクリーンなガバナンス体制を必要とすることです。
ネットにある「復縁マニュアル」については情報商材の一種であり、内容の品質について保証されているものではありません。復縁屋ではなくマニュアルを進める理由が不明瞭です。
完全成功報酬制の業者は、既に述べた「工作スキルのない業者」であることが大半です。利用者が法律トラブルに巻き込まれるリスクを考慮すると、おすすめすべきではありません。
復縁屋は「工作に対する誤った認識・評判」の改善にも取り組みます
復縁屋として、他の業者に対する悪評・復縁屋と悪質業者を取り違えた口コミ(意図的なものを含む)に対応するには、健全な経営体制を整えていくしかないと考えています。
法令の社内周知・採用した社員に対する教育・利用者へ「工作のデメリット」をきちんと説明する義務遂行など、我々がやるべきことは実に多岐に渡ります。
そうしたことを一点ずつクリアして、復縁工作に対する信頼性を高めていきたい所存です。
疑問点があれば、ぜひ気兼ねなくお尋ね下さい。
参考
口コミ・評判にある「完全成功報酬制でないこと」に対する考え方